공지사항

꼭 끝까지 읽어주세요.

가장 중요한 내용이 될 수 있습니다. 

저희 종로왕은 국내에서 손꼽히는,

가장 규모가 큰 레플리카 쥬얼리 쇼핑몰로,

언제든 갑자기 쇼핑몰이 터질 수 있습니다.

여기서 터진다라는 의미는,

어느날, 갑자기 그동안 알고 계셨던, 

도메인 주소가 접속이 안되거나,

연결이 불가하거나,고객님의 인터넷 환경 옵션에 따라, 

'사이트에 연결할 수 없음' 으로 나오는 경우를 말합니다.

아 ! 먹튀 아닌가?당했구나 !

걱정하지마세요! 

큰 돈을 상품 값으로 입금은 했는데,

갑자기 접속이 안되니까..

섣불리,

여기 저기 알고 계신 모든 기관에 신고부터 하시고,

고객센터 카톡으로 엄청나게 많은 카톡을 보내시고,

보이스톡을 수없이 누르시고...

제발 좀,안그러셔도 됩니다!

종로왕의 오래 된 고객님들께서는,

또는 이미 쇼핑몰이 터져서 복구되는 경험을 

겪어보신 분들께서는 아무렇지 않게 생각을 하시지만,

공지사항을 정독하지 않으신 첫 고객분들께서

대부분 순간적으로 당황을 하시어,

'무언가에 홀린듯' 하시는 대표적인 행동 케이스들입니다.

이 글을 끝까지 읽어주시어,쇼핑몰 복구 이후,

더이상 민망해하지마시고^^;(대부분 그러십니다)

처음 겪으셔도 원래 알고 계신듯,대처 해 주시면 됩니다♥

첫번째,

[ 종로왕 ] 이름만 기억해주세요.

서울특별시 종로 는, 대한민국을 대표하는 귀금속,

쥬얼리의 본고장이라 하는 귀금속의 메카입니다.

1930년 인사동을 중점으로 패물이 거래되면서

1960년대 예지동초에 중고시계 거래와 판매,

1970년대 전까지 시계로 유명했던 거리가

1970년대 중반이후 보석 세공기사들이 자리를 잡아,

1980년대 이후에는 귀금속으로 유명해지기 시작.

1990년대에 들어서부터 대로변까지 귀금속 매장들이,

2000년대에 들어서는, 

국내에서 거래되는 귀금속의 80%이상을 차지한다.

네 맞습니다.

금,은 귀금속,쥬얼리,악세사리하면 대한민국에서

가장 대표적인 곳이 바로 종로 입니다.

(네이버에 '종로' 검색했을때 나오는 이미지입니다.)

종로의 스펠링은, jongno 입니다.

jong-ro 아니고요 jong-no 입니다.

별거 아니지만 ,

고객분들이 가장 많이 헷갈려 하시는 부분이에요.

지금까지 계속 jongro 로 접속하려 했다.

그래서 안됐다. jongno <-이게 맞아요.

이런 문의가 복구 이후 엄청 듣습니다.

종로니까,

당연히..

jong-ro 라고 생각하시어 

도메인 주소를 기억하시는분들이 많습니다.

jong-no 입니다.종노네요 종노.

각인 되셨죠? 

종로가 아니라 종노로 기억해야 영어 스펠링은 맞다!

이어서 king 의 사전적 의미인 '왕' 입니다.

이렇게,

저희 종로왕 메인 도메인 주소인.

jongnoking2.com
 

이 완료가 됩니다.아시겠죠? 귀금속하면 종로.그 다음 왕.

그런데 어느날 갑자기 

위에 도메인이 접속이 안된다.

사이트가 막혔다.

그러면,다음 도메인 주소는,

jongnoking2.com  

jongnoking2.com 

jongnoking3.com  

jongnoking4.com  

jongnoking5.com  

.

.

.

이런식으로 변경됩니다.

​그러니,종로왕만 정확히 기억해주시고,

메인 도메인 주소만 체크해두시면,

언제 어느 시기에 접속하려하셔도,

뒷 번호만 변경하시면서 접속하시면 

언제든지 그 시점에 맞는 운영되고 있는

도메인 주소로 접속이 가능합니다.

EX )

악세사리 하고 싶은게 있어서 '종로왕'이 기억나,

접속하려 했다 메인 도메인이 jongnoking2.com으로 

접속하려 했는데 접속이 안된다.

그럼 자연스럽게 jongnoking2.com으로 시도

또 안된다 그럼 jongnoking2.com 또 안되네?

그럼 jongnoking3.com 이제 된다!

(이렇게 3,4,5,6,7,8,9,10,11 등등 될때까지 해보시면 됩니다!)

두번째,

 

 '네이버'에 위의 5가지 '키워드'검색

종로왕 / 종로왕 악세사리 / 종로왕 쥬얼리 / 종로왕 공방 / 종로왕 주소

위의 이미지는 네이버에 '종로왕' 검색시 

검색되는 이미지를 캡쳐했습니다.고객님들께서는,

정확히 종로왕 만 기억해주시면 언제든지 

현 시점에서 운영되는 주소를 찾으실 수 있습니다.

어렵지 않죠?

세번째,

어느 년도마다,시즌마다,집중 단속기간 마다 

조금씩 차이는 있으나,

상담 카톡이 막히는 경우도 있습니다.

단 한번이라도,

종로왕에서 구매경험이 있으신 고객님들,

종로왕에 회원가입을 하신 고객님들께는,

1차적으로,

보안관련 문제시에(사이트접속불가,상담카톡불가)

6시간안으로, 

변경된 도메인 주소 및 변경된 상담 카톡 ID가 

자동으로 문자 발송됩니다.

상담 카톡으로 문의했는데,2~3일이 지나도 답변이 없다?

그럼 대부분 상담 카톡이 막흰 경우입니다.

작업중이거나 주문 상담이 많은 경우,

상담이 지연 될 수 있으나,아무리 늦어져도 하루 이틀안에

상담과 주문까지 모두 진행해드리고 있습니다.

(토요일,일요일,공휴일은 쉽니다.)

월요일 오전, 공휴일 다음날. 오전 상담은 밀린 상담 및

공장 준비로 인해 조금 늦어질 수 있습니다.

아무래도,

상담 카톡이 막힌것 같다고 판단이 되신다면,

앞서,위에 말씀드린 첫번째,두번째 방법으로 

사이트에 접속하시고,

사이트 접속시 처음으로 뜨는 팝업에서 

상담카톡을 확인해주시면 됩니다.

그리고,

저희 종로왕 쇼핑몰에서 올려논,

판매 상품 아무거나 누르신후,

디테일 사진들을 쭉 보시면서 스크롤을 쭉쭉 내리시다가 보면

종로왕에서 준비해드린 이미지가 끝나고

한줄 후기가 보이고,(교환정보,배송정보 Tab 안으로)

상담 카톡 ID 안내 이미지가 있습니다.

그 부분에서도 변경 된 상담 카톡을 확인해주시면 됩니다.

+ 내용 추가 :

종로왕이 유명해지고 인지도가 높다 보니,

종로왕을 사칭하여 카톡으로 입금을 유도하는 사기 피해가 

있었습니다.절대 종로왕은 다수의 계정을 사용하지 않습니다.

단 하나의 카톡 계정 과 카톡 ID만을 사용하며,

항상 쇼핑몰 접속시, 

처음 뜨는 팝업에서 안내하고 있는 카톡 ID

그리고 상세 페이지 하단에 안내하고 있는 카톡 ID 만이 

종로왕이며 그 외에 모든 계정은 사기입니다.

마무리,

종로왕에서 하나 하나 일일이 풀어서 설명을 해드렸습니다.

그러다보니,글도 길어지고 왠지 어려워 보이지만,

하나도 어렵지 않습니다.

단순히 종로왕만 기억해주시고,

메인 도메인 체크. 

접속이 안되면 뒤에 숫자 붙이고 접속.

내가 예전에 상담했던 카톡이 없어진것 같다?

그런데 변경된 주소를 문자로 받지 못했다?

그럼 위의 방법으로 쇼핑몰 접속하시고,

쇼핑몰에서 안내하고 있는 상담 카톡 ID를 검색하여

필요한 제품들을 주문하시면 됩니다. 간단합니다.

뭐가 이렇게 복잡하지?

종로왕은,

10년이 넘어가는 시간동안,

정말 수많은 이슈와 헤프닝을 몸으로 직접 부딪혔습니다.

그렇게 터특하고 겪은 경험에서 나오는 저의 운영 노하우입니다.

복잡하다.........뭐지? 없어진다고?괜히 찜찜한데?

이렇게 생각하지 말아주세요. 

레플리카 쇼핑몰 운영자가,

쉽게 말씀드려 짝퉁 쇼핑몰 운영자가. 

운영에 있어,이러한 단단한 대비도 없이,

운좋게 2~3년 운영하고 없어지는,업체가 대다수입니다.

저희 종로왕은,

절대 없어지지 않습니다.

그러니 평생 AS도 가능하며,

그 어떠한 상황과 문의에도 모든 해결책을 제시합니다.

와 여긴.

"뿌리부터 정말 단단하구나 믿고 구매해도 되겠다."

이렇게 생각해주셨으면 좋겠습니다.

회사 대 사람이 아닌,사람 대 사람.

종로왕은 고객님들과의 거리가 가까웠으면 좋겠습니다.

감사합니다.즐거운 쇼핑 되세요.